Hoạt động giao tiếp là hoạt động diễn ra dường như mỗi ngày không chỉ trong công việc mà còn cuộc sống. Và hiển nhiên là nó cũng góp phần tạo nên hiệu quả công việc. Với những công việc trực tiếp tiếp xúc với khách hàng hoặc đối tác, thì kỹ năng giao tiếp là một kỹ năng không thể thiếu giúp nhân viên có thể mang lại giá trị cho doanh nghiệp của bạn. Còn đối với các công việc chỉ giao tiếp nội bộ, thì kỹ năng giao tiếp cũng không kém phần quan trọng, kỹ năng này giúp tạo ra giá trị vô hình khi giảm được tỉ lệ sai sót & giúp đảm bảo đội ngũ có thể giao tiếp nhanh, chính xác trong công việc.

#kynang #giaotiep #sales