Đàm phán, hay thương lượng là một hoạt động mà 2 bên trao đổi với nhau để cùng đi đến thoả thuận.

Kỹ năng này là một kỹ năng quan trọng trong thương mại hiện đại, vì cạnh tranh trên thị trường mạnh mẽ dẫn đến ranh giới giữa đạt thoả thuận/ hợp đồng và lợi nhuận là rất mong manh.

Bạn không muốn bán cho khách hàng với giá quá rẻ mà lợi nhuận không đảm bảo được chi phí sản xuất, kinh doanh, tuy nhiên bạn cũng không muốn đánh mất khách hàng lớn/ tiềm năng vào tay đối thủ.

Phải làm sao để các chuyên gia bán hàng có thể từng bước thoả hiệp, thuyết phục khách hàng đi đến thoả thuận chấp nhận được cho cả 2 bên. Kỹ năng đàm phán sẽ giúp chuyên gia bán hàng của bạn hiểu được các bước, vai trò cũng như kỹ thuật cần làm để giữ sự trao đổi đi đến thoả thuận cuối cùng với khách hàng mang lại lợi ích tốt nhất có thể cho doanh nghiệp của bạn.

# Hãy liên hệ hotline của chúng tôi để được tư vấn chi tiết: 0852 653 658